工作经历:抖音本地生活运营:
1. 公众号运营:负责公司微信公众号内容产出;
2. 商家合作:实习期间与学校周围 1 位商家沟通签订商务服务合同,数据分析拟定团购方案;
3. 本地生活运营:负责抖音来客后台商铺基础设置、装修与运营(包括开通店铺、上新团购券链接、本地宣传),
查看每日店铺核心数据及维护,根据市场反馈和销售数据进行调整优化,对异常情况(如违规行为)进行处理;
4. 部门协作:与宣传组同事前往商家进行带货视频拍摄,完成每月 5 条宣传视频任务;
5. 客户服务:通过微信与客户沟通商品品类更新、价格变动等问题,收集反馈,提升服务质量与客户满意度。 |