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[编号: 23792211 ] 的个人简历

浏览：25次简历更新：2025年6月21日

个人情况

年　　龄：

性　　别：

女

政治面貌：

未填

民　　族：

汉

学　　历：

本科

婚姻状况：

未婚

身　　高：

160 cm

体　　重：

45 kg

籍　　贯：

云南省

毕业院校：

海口经济学院

工作经历

所学专业：

旅游管理

工作经验：

应届毕业

在职单位：

待业

在职职位：

待业

工作经历：

2024.03 - 2024.12 校园海底捞 / 服务员客户需求洞察与反馈处理：主动观察并记录用餐偏好，实时传递至后厨，提升服务精准度。高效处理现场客诉，现场化解初级矛盾，涉及重大投诉时按标准流程上报领班。跨部门协作与信息传递：准确传递客户需求及服务问题，确保5分钟内响应。 2024.11 - 2025.04 社会实践 / 组长在方案设计中，收集整理政策文件+历史资料数据，筛选有效信息还对不同客群需求针对性设计3类主题路线撰写了一份线路方案，含资源配比说明、成本测算、风险预案。运用了图表对比路线的优劣，将数据可视化。

求职意向

要求月薪：

3000 以上

工作性质：

全职

工作区域：

海口市

职位分类：

酒店/旅游

具体职务：

餐饮/酒店前台

其他说明

教育情况：

2022.09 - 2026.06 海口经济学院旅游管理本科学习科目主要:计算机应用基础、消费者行为学，酒店管理与实务，经济学管理学原理，旅游学概论，服务礼仪沟通交流等

联系方式

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