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[编号: 23732352 ] 的个人简历

浏览：10次简历更新：2025年5月9日

个人情况

年　　龄：

性　　别：

女

政治面貌：

群众

民　　族：

汉

学　　历：

本科

婚姻状况：

未婚

身　　高：

160 cm

体　　重：

42 kg

籍　　贯：

海南

毕业院校：

海南医学院

工作经历

所学专业：

健康服务与管理

工作经验：

二年

在职单位：

待业

在职职位：

待业

工作经历：

2023.08~2025.03字节跳动互联网医院客服
·负责对接医生以及患者日常遇见的问题解答，以及产品介绍
·为医生和患者体验负责，洞察负责医生产品使用反馈，提升体验；对用户反馈的使用问题，积极对接给出相应
解决建议和对策
·记录沟通过程中出现的新场景问题，拆分问题总结反馈至对应人员/业务解决、优化

2023.01~2023.05海南省人民医院医务部实习生
·在职期间负责拟发公告、会议通知
·协助老师拟涵，布置会议、记录会议要点，合同签署申请及盖章
·布置处方权考试、手术准点开台的巡查、道路救援表的审核与盖章；并熟练使用excel、wo_rd、ppt等office办
公软件。

2020.11~2021.02海南蔚蓝时代有限公司营业员
·在职期间负责店内商品的陈列和整理，检查店内货品数量及percent。
·积极咨询客户需求，适当推荐合适商品及活动优惠
·积极沟通解决不满及其他问题，尽早改善，收集意见，提高客户满意度。

求职意向

要求月薪：

3500 以上

工作性质：

全职

工作区域：

海口市,三亚市,琼海市,澄迈县

职位分类：

医院/医疗/护理

具体职务：

不限

其他说明

教育情况：

2018.09~2023.06海南医学院健康管理专业（本科) 专业成绩：在校期间荣获学院人民奖学金，已考得健康管理师证书主修课程：管理学、基础医学概论、医学伦理学、中医学、健康评估、预防医学、健康教育学、内科护理学、统计学、病案信息学、健康服务与管理技能、健康评估、健康教育与健康促进。

联系方式

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