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[编号: 271519 ] 的个人简历
(被查看28次) 更新日期:2017年9月20日
个人情况
年  龄:
27  
性  别:
政治面貌:
群众  
民  族:
学  历:
中专  
婚姻状况:
未婚
身  高: 未填 cm  
体  重:
未填 kg
籍  贯: 万宁  
毕业院校: 海南省经济技术学校
工作经历
所学专业: 其它 工作经验: 五年-十年
在职单位: 待业 在职职位: 待业
工作经历: 2009.05 - 2014.11 三亚椰海大酒店
曾经工作描述:在职期间,曾担任成本会计,审计,出纳员,具有熟练的工作经验
求职意向
要求月薪:
3000 以上
工作性质:
全职
求职意向:
生产/营运
具体职务:
成本主管/成本专员
工作区域:
万宁市    
其他说明
教育情况:
从业经验15年以上,主要从事客服行业,也有做过销售,秘书、教师(业余)等工作。 团队管理方面: 擅长员工心理辅导、活跃气氛、鼓舞士气,能一直保持较低的离职率和较高的kpi达成率; 培训技能突出:得益于良好的逻辑思维能力和表达能力,特别在复杂问题的培训上,擅长化烦为简。 擅于根据行业特点,制定不同的招聘需求,并建立或者改善客服管理制度及工作流程,提升效率。 个人能力方面 : 各类电话&网上技术支持、处理客诉及索赔、数据分析及与客户建立良好关系方面经验丰富 具备卓越的沟通技巧和语言文字表达能力。 熟悉各行业客服体系。同时具备极强的适应和学习能力。 具备较强的谈判能力及处理危机公关的能力 性格沉稳,不浮躁,具备完美的情绪控制力;本性乐观:即使在大的工作压力下也能保持愉快的心情。 工作认真细致,极富责任心;
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