海口招聘客服人员_海口海纳星芒餐饮有限公司最新招聘信息

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海口海纳星芒餐饮有限公司

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公司简介

公司职位


	国内连锁西餐厅行业

　联系方式

联系人：

许元耀

联系电话：

13779944150

传　　真：

联系地址：

海南省海口市龙华区融创精彩天地27楼

电子邮件：

邮　　编：

公司性质：

有限责任公司

员工人数：

少于50人

成立日期：

2025 年

注册资金：

10万万元

客服及技术支持，客服人员

工作地点：

海口市

学历要求：

不限以上

工作经验：

不限

是否兼职：

全职

承诺月薪：

5000-6000 元

发布日期：

2025年12月4日

有效时间：

30 天

具体要求：

岗位职责：
1.负责通过电话、在线聊天等方式，解答客户关于产品 / 服务的咨询、投诉与建议。
2.准确记录客户反馈信息，及时跟进处理进度，确保问题妥善解决。
3.协助整理客户服务数据，定期反馈客户需求与服务优化方向。
4.维护良好的客户关系，提升客户满意度与忠诚度。
5.完成领导交办的其他客服相关工作。
工作环境氛围好
任职要求：
1.大专及以上学历，专业不限，有客服相关工作经验者优先。
2.具备良好的沟通表达能力与倾听能力，能耐心解答客户问题。
3.熟悉电脑基础操作，会使用常用办公软件及在线沟通工具。
4.有较强的抗压能力与服务意识，工作积极主动，责任心强。
普通话标准流利